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Personal shopper - DFB


Área Comercio
Dirigido a Jóvenes
Horas 40 presencial
Precio 100% subvencionado
Formación subvencionada por Diputación Foral de Bizkaia
Acción dirigida a la promoción de la empleabilidad en Bizkaia
dfb funda
Dirigido a personas jóvenes desempleadas de las zonas: Sestao, Ortuella, Trapagaran, Abanto-Zierbena, Muskiz, Zierbena, Portugalete, Santurtzi, Barakaldo, Alonsotegi y Erandio





Módulo 1.- La figura del personal shopper
  • Definición de personal shopper como figura en los comercios.
  • Análisis de clientes

Módulo 2.- Conociendo a nuestra clientela: inteligencia emocional
  • ¿Cómo funciona nuestro cerebro cuando compramos?
  • ¿Cómo funcionan nuestro cerebro cuando atendemos a la clientela?
  • Inteligencia emocional y experiencia de compra. desarrollo de habilidades sociales en la atención al cliente.

Módulo 3.- Tendencias y protocolo del vestir

Módulo 4.- Asesoría de imagen

Módulo 5.- La planificación de las compras


Edicion

Fechas de impartición
16-09-2019
26-09-2019
Trapagaran

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