Objetivos específicos:

• Conocer los rasgos específicos de la mediación  como salida constructiva en la gestión de conflictos de convivencia en el medio escolar.
• Identificar el perfil idóneo de la persona mediadora: competencias, tareas y funciones.
• Conocer el proceso de mediación en todas sus fases identificando sus límites y condiciones.
• Descubrir buenas prácticas de mediación existentes en el medio escolar.

Contenidos:

• La mediación en el entorno escolar.
• Concepto , límites y condiciones de la mediación.
• Fases y técnicas mediadoras.
• La persona mediadora: funciones y competencias.
• Los encuentros de mediación.
• Buenas prácticas de mediación escolar.