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Técnicas de Negociación de Proveedores - Hobetuz


Dirigido a Trabajadores/as
Horas 24 presencial
Precio 100% subvencionado
 hobetuzCurso de la convocatoria de Hobetuz 2017 dirigido prioritariamente a personas trabajadoras
Próximo inicio.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS:


  • Identificación de tipos de negociaciones para su adecuada preparación
  • Diferenciar entre actitud y aptitud para negociar y vender
  • Autoevaluación de nuestra capacidad negociadora
  • Conocer las actitudes que marcan el éxito
  • Conocer y potenciar sus habilidades personales y sus áreas de mejora.
  • Saber expresarse a través de la combinación de diferentes tipos de comunicación, para mandar un mensaje claro y congruente
  • Saber diferenciar entre respuestas agresivas y firmes
  • Saber qué decir y cómo en diferentes situaciones, especialmente en aquellas conflictivas
  • Mantener la calma ante situaciones difíciles
  • Tener en cuenta los sentimientos del/de la otro/a
  • Hablar de problemas sin perder las formas
  • Conocer distintas técnicas de negociación
  • Saber utilizar las técnicas para alcanzar los objetivos marcados
  • Establecer una adecuada estrategia d negociación en base al tipo de proveedor y los objetivos a conseguir
  • Identificar los errores más frecuentes a la hora de negociar o comprar


CONTENIDO:


1.    Diferencias entre Venta y Negociación

2.    Habilidades de Relación interpersonal necesarias para Negociaciones Efectivas y Venta
2.1. Comunicación y Empatía.
- Comunicación verbal y no verbal
- Dificultades en la comunicación
 - Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación
 - Comunicación técnica, comercial y publicitaria
2.2. Autocontrol y Regulación Emocional
2.3. Asertividad versus agresividad / pasividad
- Cómo afrontar situaciones difíciles con proveedores
2.4. Autoconfianza
2.5. Capacidad de Motivación (no persuasión)

3.    Gestión de la Negociación con Proveedores
3.1. Los principios de la negociación Técnicas de negociación
3.2. Los obstáculos en la negociación Fases de la Negociación
3.3. Desarrollo de una estrategia de negociación
 - Cómo prepararse a la negociación: análisis de la otra parte: características, intereses, antecedentes
 - Determinar los objetivos y el plan de concesiones
- Conducir la negociación: Las cuestiones de la forma. Adoptar una actitud flexible y creativa
- Formalización del acuerdo y seguimiento
3.4. Tipos de proveedores en SAS
 

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