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El Ayuntamiento de Zalla cuenta con Fondo Formación Euskadi para la cualificación de su personal

Formación continua
10.12.2015
Personal del Ayuntamiento de Zalla asiste al programa de cualificación en herramientas colaborativas con la finalidad de mejorar su capacitación en el desempeño profesional ayudando así, a mejorar y mantener un servicio de calidad orientado a los ciudadanos y las ciudadanas. 
Personal del Ayuntamiento de Zalla asiste al programa de cualificación en herramientas colaborativas con la finalidad de mejorar su capacitación en el desempeño profesional ayudando así, a mejorar y mantener un servicio de calidad orientado a los ciudadanos y las ciudadanas.

De noviembre a diciembre, trabajadores y trabajadoras del Ayuntamiento de Zalla participan en este programa formativo con el objetivo de maximizar el rendimiento del software operativo del que disponen, así como optimizar el desarrollo de sus funciones relacionadas con eventos y participación ciudadana.

El Ayuntamiento de Zalla ha contado con la colaboración de Fondo Formación Euskadi como empresa experta en servicios avanzados de formación, que ofrece apoyo en la gestión de cambios organizacionales mediante la cualificación, orientación y desarrollo de personas.

Este programa formativo de acercamiento a las nuevas tecnologías y aplicaciones, se desarrolló en dos ámbitos, uno dedicado al manejo de herramientas de comunicación y otro orientado al manejo de herramientas de creación de contenidos. La combinación de ambos, permite a los y las participantes un desempeño eficaz vinculado al desarrollo de sus habilidades personales relacionadas tanto con la satisfacción del cliente, como con su bienestar personal en su trabajo diario.

El programa formativo dota al personal asistente de las técnicas y herramientas necesarias para poder gestionar el uso de las herramientas Google, y garantizar la seguridad de los datos mejorando la productividad, sinergias y calidad.

La acogida de esta formación por parte de los y las participantes ha sido muy satisfactoria. Todos los grupos mostraron gran interés y curiosidad por las posibilidades de aplicación de la formación para el beneficio en su trabajo diario. Han valorado el gran abanico de posibilidades que ofrece el buen conocimiento de las herramientas, así como la metodología práctica empleada a lo largo de las sesiones. Esta formación les ha permitido conocer e implementar nuevas e interesantes herramientas en su gestión diaria de una manera sencilla y práctica.  
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