Inicio / Noticias / Actualidad / Un año más Fondo Formación Euskadi se supera en la satisfacción de la calidad de sus servicios de formación

Noticias

Un año más Fondo Formación Euskadi se supera en la satisfacción de la calidad de sus servicios de formación

Actualidad
19.05.2015
Fondo Formación Euskadi trabaja constantemente en la mejora de la calidad de los servicios que ofrece. Los buenos resultados de estos esfuerzos se reflejan en los resultados de la evaluación de la satisfacción de nuestros alumnos y alumnas, que un año más vuelven a superar resultados anteriores con una media de 8,83 puntos en 2014.
 Fondo Formación Euskadi trabaja constantemente en la mejora de la calidad de los servicios que ofrece. Los buenos resultados de estos esfuerzos se reflejan en los resultados de la evaluación de la satisfacción de nuestros alumnos y alumnas, que un año más vuelven a superar resultados anteriores con una media de 8,83 puntos en 2014.

En Fondo Formación Euskadi contamos con un sistema de control de la calidad y de recogida, revisión y análisis de la satisfacción de nuestros clientes por los servicios prestados, incluido en los procedimientos P07.01-Gestión del Servicio de Formación y el P07.01.01 Evaluación de la Acción Formativa dentro del Manual de Procedimientos diseñados según norma UNE EN-ISO 9001:2008. Estos sistemas de gestión y control permiten adaptar los procedimientos diseñados a las peculiaridades concretas de cada servicio.

El equipo docente con el que contamos en Fondo Formación Euskadi es otro de los pilares que sustentan una formación de calidad, siendo valorado por nuestro alumnado con una media de 9,28 sobre 10 puntos. Su amplia experiencia, tanto en el ámbito docente como empresarial, junto con la aplicación de nuestra metodología basada en la premisa de aprender haciendo: aprender a través de la experiencia e involucrando al alumnado; y las infraestructuras, dotaciones y recursos más adecuados, posibilitan una formación de calidad que garantiza excelentes resultados de aprendizaje.

Medias 2014:
  • Actuación Formador 9,28
  • Contenidos / Metodología 8,69
  • Recursos 8,47
  • Técnico/a de Área 8,90
  • Média Global 8,83

 En Fondo Formación Euskadi destacamos como seña de identidad y de motivación, nuestra mejora continua así como la proximidad tanto con los alumnos y las alumnas como con las empresas. La cercanía y confianza que depositan en nosotros nos permite adaptar la formación a las necesidades específicas de cada caso, repercutiendo positivamente en el alto grado de satisfacción de nuestros alumnos y alumnas así como de las organizaciones que cuentan con Fondo Formación Euskadi.
calidad