Técnicas de recepción y comunicación 

Operaciones administrativas comerciales

• Atención al cliente en el proceso comercial
• Gestión administrativa del proceso comercial
• Aplicaciones informáticas de gestión comercial

Grabación de datos 

Gestión de archivos 

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

Ofimática 

• Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
• Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos.
• Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
• Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales.
• Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información.

Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

Al ser un Certificado de Profesionalidad de nivel 2, en caso de no cumplir con ninguno de los requisitos que te indicamos en este apartado, podrás realizar con nosotros/as una prueba con objeto de certificar que se cumple con los conocimientos formativos o profesionales suficientes para poder realizar con aprovechamiento la formación.

Si es tu caso, no dudes en contactar con el equipo de Fondo Formación Euskadi 94 418 60 50.

¡No desaproveches esta oportunidad de acceso al empleo a través de la formación!

Los requisitos de acceso son:

• Titulación de ESO, pruebas de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio o equivalentes (a efectos laborales o académicos)
• Equivalencias de títulos y estudios de sistemas educativos
• Certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo formativo que se quiera cursar.
• Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional.
• Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 o 45 años

Si hay plazas libres, personas que cumplan los requisitos que provengan de otra Comunidad Autónoma limítrofe inscritas previamente en cualquier Servicio de Empleo.