Anualmente gestionamos:
CALIDAD DE SERVICIO
La gestión de la calidad de Fondo Formación Euskadi mantiene como conceptos clave el control de la calidad de los servicios ofrecidos, la mejora continua, la participación, la comunicación de los resultados y el modelo de liderazgo.
La calidad de los servicios que ofrecemos se refleja en los buenos resultados de evaluación con un 9,20 de media en el 2022.
| Medias 2022 | |
|---|---|
| Actuación Formador/a | 9,47 |
| Contenido y Metodología | 8,95 |
| Recursos | 9,02 |
| Organización y atención prestada | 8,95 |
| Satisfacción General del curso | 9,20 |
| Media anual | 9,10 |
POLÍTICA DE CALIDAD
POLÍTICA DE CALIDAD
Fondo Formación Euskadi, en el desarrollo de la actividad de “Diseño y suministro de servicios de formación” y adaptándose a las necesidades de Calidad-Servicio y Medioambiente exigidas por un mercado cada vez más competitivo, dispone de un Sistema Integrado de Gestión de conformidad con los requisitos de las Normas Internacionales UNE EN-ISO 9001:2015 y UNE EN-ISO 14001:2015.